ANALITYK BIZNESOWO-SYSTEMOWY
Analiza biznesowa w sprzedaży internetowej
Od 2021 roku pracuję jako analityk przy platformach sprzedaży internetowej. Zajmuję się wymaganiami, procesami i współpracą między biznesem a zespołami technicznymi. Wcześniej przez około pięć lat prowadziłem projekty IT.
Moje doświadczenie obejmuje ścieżki zakupowe, dane produktowe, integracje oraz procesy logistyczne. We współpracy z projektantami UX/UI wykorzystuję wiedzę o przepływach procesowych na każdym poziomie operacyjnym.
Wybrane projekty obejmują wprowadzanie produktów i klientów do platform, zakupy w sklepie i aplikacji, integracje systemów B2B oraz logistykę i płatności.
Zakupy w sklepie i aplikacji mobilnej
Przygotowywałem wymagania dla sklepu internetowego i aplikacji mobilnej działających na kilku rynkach. Obejmowały one m.in. koszyk, składanie zamówień, dostawy, płatności, konto klienta, promocje i dane produktowe. Analizowałem też powiązania między sklepem, aplikacją, panelem administracyjnym i systemami zewnętrznymi.
ZAKUPY I PŁATNOŚCI · APLIKACJA MOBILNA · DANE PRODUKTOWE · INTEGRACJE
Zamówienia i rozliczenia dla firm
Analizowałem wymagania dla platformy zamówień używanej przez klientów biznesowych na kilku rynkach. Praca dotyczyła cen, stanów magazynowych, należności, limitów kredytowych, budżetów i zamówień oraz wymiany danych z SAP.
CENNIKI · ZAMÓWIENIA · STANY MAGAZYNOWE · INTEGRACJA Z SAP
Zmiany w logistyce i płatnościach
Analizowałem zmianę sposobu obsługi logistycznej — przejście z modelu 5PL na 3PL. Wspierałem także wdrożenie płatności ratalnych w serwisie vitay.pl.
ZMIANA MODELU LOGISTYCZNEGO · PŁATNOŚCI RATALNE
Wprowadzanie dostawców i wymiana danych
Pracowałem nad systemem wprowadzania dostawców, połączonym z PIM i platformą EuroCash. Analizowałem wymagania dotyczące przepływu danych między tymi rozwiązaniami oraz zależności między kolejnymi etapami procesu.
DOSTAWCY · PIM · PRZEPŁYW DANYCH
| Okres | Stanowisko i firma | Obszar pracy | Zakres |
|---|---|---|---|
| 10.2021 — obecnie | Analityk biznesowo-systemowy9bits Sp. z o.o. | Analiza biznesowo-systemowa | W projektach SMYK, ORBICO i ORLEN analizowałem wymagania dotyczące zakupów, zamówień B2B, integracji, logistyki i płatności. |
| 01.2020 — 09.2021 | Kierownik sprzedaży, projektów i operacjiCenturan Consulting / Sidnet | Sprzedaż i zarządzanie projektami | Koordynowałem sprzedaż i projekty oraz modelowałem procesy pracy klientów w systemie OTRS. |
| 09.2016 — 09.2021 | Kierownik projektów ITSidnet Sp. z o.o. | Prowadzenie projektów IT | Prowadziłem projekty internetowe, planowałem prace zespołów oraz odpowiadałem za budżety, ryzyka i kontakt z klientami. |
| 06.2015 — 08.2016 | Kierownik sprzedażyZenCard Sp. z o.o. | Sprzedaż i rozwój współpracy | Pozyskiwałem klientów i partnerów, przygotowywałem plany sprzedaży oraz koordynowałem pracę zespołu. |
| 06.2012 — 06.2015 | Opiekun kluczowych klientówE-commerce Services / Grupa EMF | Sprzedaż i obsługa klientów biznesowych | Pozyskiwałem i obsługiwałem klientów biznesowych korzystających z cyfrowych bonów podarunkowych empik.com i smyk.com. |
Planujesz rozwój platformy sprzedażowej, integrację systemów lub zmianę procesu? Porozmawiajmy o tym, jak mogę wesprzeć Twój projekt.